Présent dans le Vaucluse

Fidélisez vos clients
et augmentez vos retours

FYDELIO vous permet de capturer vos clients à table, de les relancer intelligemment, et de construire une base de données clients qui vous appartient. Plus besoin de dépendre des plateformes tiers. Vous contrôlez votre croissance.

+38% de clients qui reviennent
3 min pour être opérationnel
0 app à télécharger
Restaurant Vaucluse avec clients fidèles utilisant FYDELIO
+12 nouveaux clients cette semaine
Village Provence Cavaillon L'Isle-sur-la-Sorgue
Présents dans le Vaucluse
Cavaillon L'Isle-sur-la-Sorgue Apt Avignon Gordes Roussillon
Le défi des restaurateurs

Pourquoi vos meilleurs clients ne reviennent pas

Trois réalités qu'à peu près tous les restaurateurs du Vaucluse reconnaissent.

Vos clients disparaissent

Un excellent client passe une belle soirée, puis vous ne le revoyez jamais. Sans ses coordonnées, il devient invisible. Impossible de le remercier, de l'inviter à une soirée spéciale, ou de marquer son anniversaire. Vous aviez une opportunité, vous l'avez perdue.

Vous financez vos rivaux

TheFork, Tripadvisor, Google — vous versez une commission chaque mois pour que vos propres clients vous retrouvent. Pendant ce temps, vos données client s'envolent. Une base de clients qui vous appartient, c'est l'indépendance. C'est votre patrimoine.

Les solutions existantes ne marchent pas

Cartes papier oubliées, applications compliquées que les clients n'installent pas — rien ne fonctionne vraiment. Il vous faut un système qui tourne sans friction, sans déranger vos clients, sans surcharger vos serveurs.

Provence Vaucluse paysage restaurant

"Construire votre propre base clients, c'est construire votre indépendance commerciale."

— Victor & Mathys, fondateurs FYDELIO
Notre approche

Fidélisez vos clients en trois étapes simples

Un système sans friction, conçu pour le rythme d'un restaurant en plein service.

Étape 1: QR Code fidélité clients
Étape 1

Le client scanne simplement

Un QR Code discret à proximité de la caisse. Le client le flashe, entre son prénom et son email en vingt secondes. Pas d'application à télécharger, pas de complication. Un geste naturel.

Consentement RGPD enregistré automatiquement
Étape 2: Validation client par serveur
Étape 2

Votre serveur valide en un clic

Le serveur ouvre l'outil sur son téléphone et valide. Trois secondes. Les points du client s'affichent immédiatement — satisfaction client garantie, sans jamais quitter la salle des yeux.

Système anti-fraude intégré
Étape 3: Espace Pro gestion clients
Étape 3

Vous relancez vos clients intelligemment

Connectez-vous à votre Espace Pro. Vous voyez votre base croître, vous analysez ce qui fonctionne, et vous relancez vos meilleurs clients directement depuis le tableau de bord. Un bouton, et votre message part.

Relance email en autonomie — tourne seul après configuration
Interface Étape 1: Scan QR Interface Étape 2: Validation Interface Étape 3: Espace Pro
Est-ce pour vous?

FYDELIO pour quel type de restaurant

La fidélisation marche pour tous, mais elle est particulièrement puissante si vous répondez à ces critères.

Vous avez une clientèle régulière

Des clients qui reviennent. Des habitués que vous reconnaissez. FYDELIO est conçu pour transformer ces clients occasionnels en clients fidèles qui reviennent régulièrement.

Vous voulez augmenter votre chiffre

L'objectif est simple: faire revenir plus souvent les clients que vous avez déjà. C'est moins coûteux que de chercher des nouveaux clients, et c'est plus rentable.

Vous êtes dans le Vaucluse

Cavaillon, L'Isle-sur-la-Sorgue, Apt — on connaît votre terrain. On peut venir vous former en personne et vous accompagner dans le temps.

Votre tableau de bord

Gérez votre base clients en toute simplicité

Pas besoin d'être expert. Tout est fait pour les restaurateurs qui ont peu de temps.

Analytique intelligente

Pilotez votre fidélisation
avec l'Espace Pro

Fini les tableaux Excel confus. Vous voyez d'un coup d'œil: combien de nouveaux clients inscrits, combien reviennent régulièrement, qui relancer cette semaine. Notre système Fydel'INTELLIGENCE vous livre même des recommandations précises sur les actions à mettre en place pour faire revenir plus de monde.

  • Suivi en temps réel de vos KPIs — inscrits, taux de retour, clients actifs, tout mis à jour automatiquement.
  • Conseils intelligents chaque semaine — Fydel'INTELLIGENCE analyse vos chiffres et vous recommande exactement sur quoi agir.
  • Relance clients en un clic — envoyez "Venez jeudi, c'est notre spéciale homard" directement depuis le dashboard.
  • Zéro compétence informatique requise — interface conçue pour restaurateurs, pas pour techniciens.
📊
Fydel'INTELLIGENCE
Votre analyse hebdomadaire
✅ Progression continue

"Bravo: +12 inscrits cette semaine. 34% de vos clients reviennent 2 fois ou plus. Moment clé pour relancer vos nouveaux clients avec une offre spéciale."

Fidélisation
72%
Croissance base
88%
Tarification

Investissement transparent et juste

Vos données vous appartiennent à 100%. Pas de contrat piégé, pas de commission cachée sur vos ventes.

Installation & Mise en Place
490 € / une seule fois

On vient chez vous, on configure le système, on forme votre équipe. Vous êtes opérationnel immédiatement.

  • Configuration complète du programme
  • Design et impression des QR Codes
  • Mise en place des relances email
  • Formation de l'équipe (30 minutes)
Abonnement Logiciel
149 € / mois

L'infrastructure qui gère votre base clients, votre relance et votre analyse. Votre données, votre croissance, à vous de piloter.

  • Accès Espace Pro illimité (mobile + desktop)
  • Fydel'INTELLIGENCE — conseils intelligents automatisés
  • Relance clients en un clic, email inclus
  • Export de votre base (CSV) sans limitation
  • Infrastructure Cloud sécurisée (RGPD)
  • Support et maintenance inclus
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Restaurant Provence ambiance
Démo gratuite · Sans engagement

Transformez votre relation avec vos clients

30 minutes d'échange avec Victor ou Mathys. On analyse votre situation actuelle, on vous montre précisément ce que FYDELIO apporterait à votre restaurant — gratuitement, sans pression.

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